Política de privacidade

Política de Privacidade

Na Gümüs, valorizamos a sua confiança. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais, assegurando uma experiência segura, transparente e alinhada com os princípios do RGPD.

1. Recolha de Dados

Recolhemos apenas os dados pessoais essenciais para processar encomendas, prestar apoio ao cliente ou comunicar novidades, com o seu consentimento. Estes dados incluem, por exemplo, nome, morada, e-mail e contacto telefónico.

2. Utilização dos Dados

As informações recolhidas são usadas exclusivamente para:

  • Processamento de encomendas
  • Gestão de envios e entregas
  • Comunicação de novidades, se autorizado
  • Melhoria contínua dos nossos serviços

3. Conservação e Segurança

Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir a sua finalidade, sendo armazenados de forma segura, com medidas técnicas e organizativas que impedem acessos não autorizados, alterações ou perdas.

4. Partilha de Dados

A Gümüs não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou realizar serviços relacionados com a sua encomenda (ex: transportadoras).

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação e experiência no site. Estes pequenos ficheiros ajudam-nos a compreender como o website é utilizado e a adaptar conteúdos às suas preferências. Pode consultar a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

6. Direitos do Utilizador

Enquanto titular dos dados, tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados

7. Ligações Externas

O nosso site pode incluir links para websites externos. A Gümüs não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que as consulte antes de fornecer os seus dados.

8. Contactos

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contacto connosco através do e-mail: info@gumusjewellery.com.